更新日期：2025年2月24日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，厦门亿联网络技术股份有限公司（以下简称“亿联”、“我们”、“我们的”）制定了本隐私政策（本“政策”），其中规定了我们处理您的个人数据的基础。以帮助您充分了解我们对您和您的最终用户（即“您的产品的最终用户”或“您的产品的终端用户”，以下同）的个人信息的处理方式。
在使用亿联会议SDK前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。您在充分理解并同意本政策条款后，方可使用相关产品或服务。特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
如果您或您的最终用户可能因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请确保在法定监护人（以下简称“监护人”）的陪同下阅读和判断是否同意本协议。如果您或您的最终用户是中国大陆地区以外的用户，您或您的最终用户订立或履行本协议以及使用本服务的行为还需要同时遵守您所述和/或所处国家或地区的法律。
本隐私政策适用于亿联会议SDK提供的SDK服务。
如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您应停止使用亿联会议SDK服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
- 一、信息收集和使用
- 二、第三方开发者的合规义务
- 三、我们如何共享、转让、披露您的用户信息
- 四、我们如何保护您的用户信息
- 五、我们保留您的用户信息的时间
- 六、您如何管理您的用户信息以及您对您的用户信息的权利
- 七、我们如何处理儿童的用户信息
- 八、第三方服务提供商
- 九、您的用户信息的传输和存储
- 十、本政策的更新和通知
- 十一、您如何联系我们
一、信息收集和使用
1.1 亿联会议SDK处理的信息类型
第三方应用集成亿联会议SDK并提供服务的过程中，亿联会议SDK所处理的具体信息清单如下表所示：
a) 终端信息
亿联会议SDK（包括移动端SDK、桌面端SDK、小程序SDK）将默认自动收集关于您登录的个人设备的信息，包括音视频设备信息、操作系统和版本、浏览器信息、IP地址、系统盘存储空间大小、计算机标识信息、IMEI、设备MAC地址、音视频质量数据（音视频音量、抖动、延时、丢包率、分辨率、帧率，音视频质量数据用于恢复音频采集，数据不涉及您的通话内容，仅用于分析音视频质量）。终端信息将不会用于定位您的具体身份，并在5分钟内匿名化。我们收集您的终端信息仅用于改善用户体验和服务质量。
b) 您在使用亿联会议SDK相关联的硬件终端设备时该设备自动收集的信息，比如您的产品使用数据、硬件终端接入的设备以及您的IP地址。在您的同意下，我们会收集您的这些信息并用于分析产品使用情况以改善您的用户体验。
c) 您为使用特定服务或功能而主动提交的信息
您在使用亿联会议SDK的特定服务或功能时会主动提交您的有关信息，这些信息仅对您可见，亿联收集这些信息的目的仅是为您提供服务。您为使用特定服务或功能而主动提交信息的情形如下：
- 您在创建成员账号、创建会议室设备账号、创建云会议室过程中，填写的基本信息。
- 亿联会议SDK提供音视频功能，您在使用亿联会议SDK过程中，基于您自己选择的情况下，亿联会议SDK会获取您的设备本身或者外置的摄像头、麦克风以及扬声器从而收集到画面及声音信息。
- 亿联会议SDK具备共享功能，支持桌面共享。您在使用此功能过程中，基于您自己选择的情况下，会截屏获取对应的内容进行共享。
- 亿联会议SDK提供会议分享功能，支持将会议信息一键分享到第三方应用中或将会议信息复制到剪贴板中。您在使用一键分享功能时，亿联会议SDK需要获取您的设备已安装应用列表和短信功能，以确保会议信息能够有效分享到第三方应用。如您通过剪贴板复制会议信息，亿联会议SDK则需访问您的剪贴板。
- 亿联会议SDK提供会议录制功能，会议的创建人可以在会议期间开启会议录制功能。若使用该功能，则将生成会议录制文件并将该文件存储在由亿联会议SDK管理的云端服务器中，会议的创建人可以通过我们提供的web系统管理录制文件并选择将录制文件共享给参会人员或其他相关人员。如果您是会议的创建人，您应该了解您的法律责任，包括是否需要提前征得参会人的同意，我们不对您使用录制功能及内容负责。当您是被录制会议的参会人时，会收到录制提醒，如您不同意录制您的声音或画面，可以选择退出会议。在服务有效期内，您的数据将保存在由亿联会议SDK管理的云端服务器中，除非您主动删除或要求我们删除数据。
- 亿联会议SDK提供实时转写、智能纪要功能，用来提高您的会议记录效率。会议的创建人和参会人员均可以在会议期间开启会议内容实时转写功能，亿联会议SDK将根据会议中的发言账号区分参会人员的发言内容并以实时字幕和转写记录形式展现会议内容。若您开启智能纪要功能，亿联会议SDK将会为您存储相应录制文件及转写记录，供您随时查阅并导出会议纪要。若您是企业用户，实时转写、智能纪要功能可由企业用户管理员统一配置，企业用户管理员开启该功能后，企业内部的音视频会议中开启录制功能后，均适用该功能。
- 基于我们与通信运营商的合作，当您使用亿联会议SDK客户端的“一键登录”功能（号码认证服务）时，经过您的明示同意，运营商会将您的手机号发送给亿联，便于我们为您提供快捷的登录鉴权服务。如果拒绝提供手机号，将无法使用“一键登录”（号码认证服务）的方式注册登录亿联会议SDK，但不影响您通过其他方式注册登录。
- 若您使用的是移动设备软件客户端，亿联会议SDK会获取您重力感应传感器识别的数据（即设备方向），用于判断程序界面显示的方向以及发送摄像头视频画面的方向。
d) 日志信息
亿联会议SDK默认会自动在本地收集日志信息，可能包括设备匿名IP地址、故障日志、系统崩溃日志、软件操作、用户点击行为、音视频质量数据（音视频音量、抖动、延时、丢包率、分辨率、帧率，音视频质量数据用于恢复音频采集，数据不涉及您的通话内容，仅用于分析音视频质量）。
特别提示，日志信息和音视频质量数据不涉及您的通话内容，仅用于分析音视频质量。为了便于解决故障、改善服务质量，用户可以主动提交日志文件到管理服务器；也可以由管理员通过管理平台下发指令，主动收集日志文件。由管理员主动收集日志文件时，系统提供了用户授权机制，如果用户不授权，则管理员无法收集日志文件。
e) 口令信息
亿联会议SDK会在本地自动收集口令信息，包括登录账号、登录密码、会议密码数据。口令信息会被加密传输到服务器进行鉴权认证。用户授权后，该信息会被加密保存到本地数据库。
f) 从使用亿联会议SDK的用户处获得的您的相关信息。
若您受邀使用亿联会议SDK参加某一个会议，则会议的创建者可能输入您的联系人信息或开启录播功能录制该次会议并存储至我们的系统中。在这种情况下，会议的创建人负责在输入信息或录制会议前获得您的任何必要同意。您有权拒绝此录音。
1.2 亿联会议SDK涉及的相关权限
使用亿联会议SDK的服务可能涉及以下权限，开发者应根据实际需求向最终用户进行权限获取的申请：
| 适用系统（Android/iOS） | 权限名称 | 是否必选 | 功能描述 |
|---|---|---|---|
| Android/iOS | 麦克风权限 | 是 | 在用户会议中使用用户的麦克风权限录制音频，以方便用户能正常参加会议 |
| Android/iOS | 摄像头权限 | 是 | 在用户开启摄像头参与视频会议时使用用户的摄像头权限 |
| Android/iOS | 写入存储/相册权限 | 是 | 用于写入本地日志、保存批注图像 |
| Android/iOS | 读取存储/相册权限 | 是 | 用于读取本地日志、更新个人头像、自定义虚拟背景、反馈功能需要上传本地图片，访问设备上的照片，以及上传图片到会议聊天中。 |
| Android | 设置悬浮窗权限 | 否 | 将视频画面以悬浮窗的形式在移动智能终端的其他页面上显示 |
1.3 第三方SDK收集的个人信息
以下逐一列举了我们目前在亿联会议SDK中采用的涉及用户个人信息的第三方SDK名称、收集个人信息的类型、收集使用目的。如您对第三方通过SDK收集您的个人信息有疑问，请参见该等第三方的隐私政策。
| 第三方SDK名称 | 信息收集类型 | 信息收集/使用目的 | 第三方官网/隐私政策链接 |
|---|---|---|---|
| 华为推送（包含com.huawei.hms、com.huawei.agconnect） | 设备相关信息（如IMEI号、HMS Core openId、手机型号、系统类型、系统版本）、缓存消息、消息下发记录、Push Token、AAID（应用匿名标识） | 用于实现消息推送 | 华为开发者官网 |
| 小米推送（com.xiaomi.push） | 设备相关信息（包括IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及用户MID（适用于MIUI系统）、设备型号等） | 用于实现消息推送 | 小米开发者文档 |
| VIVO推送（com.vivo.push） | 设备标识信息（如IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本 | 用于实现消息推送 | VIVO开发者文档 |
| OPPO推送（com.heytap.msp） | 设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果 | 用于实现消息推送 | OPPO开发者文档 |
| 腾讯Bugly（com.tencent.bugly） | 日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：androidid以及idfv）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 | 用于APP崩溃分析 | 腾讯Bugly隐私政策 |
1.4 如何使用 Cookie等同类技术
Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie（以下简称“Cookie”）的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好等数据。
亿联启用Cookie的目的与大多数互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。为使您获得更轻松的访问体验，您使用亿联产品或服务时，我们可能会通过采用Cookie或同类技术（以下统称“Cookie”）收集和存储您访问亿联服务的相关数据。这么做是为了解您的使用习惯，以便在您访问或再次访问亿联服务时，我们能识别您的身份，帮助您省去重复输入账户信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。您可以在我们的 Cookie政策中了解更多信息。
您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式或根据您在“设置面板”中的偏好设置来拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的亿联会议SDK的相关功能。
通过所设Cookie所取得的有关信息，将适用本政策。亿联不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
有关 Cookie 的更多详细信息，请参阅亿联 Cookie 政策。
二、第三方开发者的合规义务
请第三方开发者注意，在您将亿联会议SDK集成到您的产品前，您应仔细阅读并同意本政策，并对您集成亿联会议SDK的产品收集、使用个人信息情况进行合规自查，保证我们可以基于服务必要性，合法地收集和使用最终用户的信息。
您需遵守的具体合规义务：
- 您应当保证您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求，包括但不限于您已制定和公布的有关个人信息保护的相关政策。
- 在集成SDK产品前，您应当通过隐私政策等书面方式告知最终用户亿联会议SDK收集、使用和处理用户个人信息的情况，并依法征得同意。最终用户应自主选择是否同意，而非以默认勾选同意的方式或以欺骗诱导的方式取得最终用户同意。在获得用户同意前，除非法律法规另有规定，您不应收集用户的任何个人信息，不应启用亿联会议SDK及/或相关服务。
-
为便于最终用户了解我们的隐私政策，您应当在您的隐私政策中对亿联会议SDK进行告知说明，告知内容如下：
SDK名称：亿联会议SDK
公司主体名称：厦门亿联网络技术股份有限公司
功能：亿联会议SDK是亿联网络推出的新一代高清视频会议软终端SDK，您可以通过亿联会议SDK随时随地召开线上会议，满足跨地域的沟通需求，提高远程办公的工作效率。
收集个人信息类型：IP地址、设备信息、剪切板信息
隐私政策链接：https://developer.ylyun.com/document/13231 -
您应当向最终用户提供易于操作且满足法律及监管要求的用户个人信息权利实现机制，并向最终用户说明具体权利行使的路径。
- 我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区使用亿联会议SDK服务。如您将亿联会议SDK服务应用于中华人民共和国大陆地区以外，应当遵循有关数据跨境的法律要求，并承担可能产生的全部风险。
- 如因您违反亿联会议SDK的协议、隐私政策等约定，导致用户或第三方对我们主张任何形式的索赔或权利要求，或导致我们因此产生任何法律纠纷，您将负责解决并承担全部责任，赔偿因此给我们及我们的关联主体造成的全部损失。
请最终用户注意，我们已经要求第三方开发者遵守以上合规义务。但是我们难以控制第三方开发者的所有处理个人信息行为，如果我们发现第三方开发者未能满足前述任何一款或多款要求的合规义务的，我们将立即采取相应措施以保护最终用户的个人信息的安全（包括但不限于立即要求第三方开发者停止集成亿联会议SDK）。
三、我们如何共享、转让、披露您的用户信息
3.1 除3.2所列情况外，我们不会向任何无关的第三方共享、提供、披露、出售、出租或交易您的用户信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和我们单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
3.2 在如下情况下，我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的用户信息：
- 经您事先同意的情况下，向第三方披露，例如，将您的用户信息分享给我们的合作方（如我们的代理）以便他们为您及时提供有关我们产品/服务的信息；
- 有合理的要求必须披露您的用户信息，例如，为了满足适用的法律、法规、法律程序或有关行政、司法机构的要求。
四、我们如何保护您的用户信息
4.1 您的用户信息安全对我们十分重要。我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们已经采取适当的技术和组织措施以保护您的用户信息，防止您的用户信息的内外部未授权访问，以及防止其丢失、被错误使用、被任意变更或损坏。
我们特别采取了以下措施：
- 用户信息的假名化和加密；
- 确保处理系统和服务的机密性、完整性、可用性和弹性；
- 在发生物理或技术事故时及时恢复用户信息的可用性和访问权限；
- 定期测试、评估和评估技术和组织措施的有效性以确保处理安全的过程。
这意味着例如：
- 我们使用控制访问机制确保您的用户信息仅可通过授权访问；
- 我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）确保用户信息的机密性；
- 我们使用保护机制防止系统攻击；
- 我们严格限制访问信息的人员范围，有权访问您用户信息且能够代表我们的人，有义务根据其自身适用的行为准则和职业准则，对您的用户信息履行保密义务。
4.2 亿联会议SDK服务的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。在使用亿联会议SDK进行操作或使用授权服务时，您不可避免的要向授权对方或潜在的授权对象披露自己的用户信息，如联络方式或地址。请您妥善保护自己的用户信息，仅在必要的情形下向他人提供。请您正确、合法地使用本产品，以免其他人趁机获取您的信息和通信内容。请勿泄漏您的账号、密码等详细信息。由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账号，由此导致的任何个人资料泄露，亿联不承担任何责任。如果您的账号被非法访问，请立即通知我们。请您时常更换密码。
4.3 若发生用户信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并按照相关法律法规的要求以推送通知、邮件、公告等形式告知您。
五、我们保留您的用户信息的时间
5.1 我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下，通过安全的方式存储您的个人信息。我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用亿联会议SDK应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。
5.2 对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据（如聊天记录、文件等），我们会根据企业用户的设置留存相关信息，未经权利人同意，我们不会查看或使用企业用户留存的聊天记录和文件。
5.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务终止运营时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
5.4 为配合相关司法机关的调查要求，在您的用户信息超出保留期间或您要求删除您的用户信息后，我们会根据适用法律的要求继续保留您的数据3个月，保留期间，我们将对相关数据进行匿名化处理。3个月后我们将彻底删除您的用户数据。
六、您如何管理您的用户信息以及您对您的用户信息的权利
6.1 您应确保提交的所有用户信息都准确无误。亿联会尽力维护用户信息的准确和完整，并及时更新这些数据。当适用的法律要求的情况下，您有权通过以下几种方式控制您的用户信息：
- 您有权请求我们告知您任何我们所持有的您的用户信息。
- 如果您的用户信息不准确、不完整或被违法处理，您有权请求我们更新、纠正、补充、删除或限制处理您的用户信息。
- 如果您不愿再收到我们发送的邮件和信息，您有权在任何时候无成本地取消订阅。
- 您有权反对您用户信息的处理。在您反对处理的情况下，如果有法定理由，我们将停止处理您的用户信息；如果存在比您的利益、权利、自由更重要的正当且必要的理由，或者与法律诉讼的提起、执行有关，我们将继续对您的用户信息进行处理。
如果您想行使相关的权利，请通过以下邮箱地址 privacy@yealink.com 通知我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
6.2 当适用的法律要求的情况下，您有权随时撤销您的授权。但撤销授权不会影响撤销前我们基于您的授权处理您的用户信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的用户信息。
6.3 账户注销
6.3.1 如您想注销自己账号在某个企业的账号信息，可以向您的企业用户管理员申请注销您的企业账号。企业用户管理员根据您的申请，在 亿联会议管理平台 登录企业用户管理员账号后，在“成员管理”-“企业成员”中选择您的账号，注销您在该企业下的账号信息。
6.3.2 如您想注销自己账号下的所有账号信息，您可以选择以下任意一种方式注销您的所有账号信息：
- 您可以在 亿联会议管理平台 登录您的账号后，点击页面右上角头像，选择“个人资料”-“注销账号”；或者
- 您可以在移动端点击右下角“我的”，选择“个人资料”-“账号安全”-“注销账号”；或者
- 您可以在PC端点击左下角菜单，选择“设置”-“修改资料”-“注销账号”。
七、我们如何处理儿童的用户信息
我们的产品和服务并没有指向儿童，我们也不会未经儿童父母或监护人的同意有意向儿童收集用户信息。如果您发现您的孩子未经您的允许向我们提供用户信息，请通过以下邮箱地址 privacy@yealink.com 通知我们。如您提醒我们，或者我们发现存在向儿童收集用户信息的情况，我们将尽快删除这些数据。
第三方开发者应注意：如您的应用的使用对象是14周岁以下未成年人（用户群体中有不满14周岁未成年人的也属于此种情形），请制定专门的儿童个人信息处理规则，并采取必要的措施确保已经取得了未成年人的父母或其他监护人的授权同意。
八、第三方服务提供商
我们可能会借助第三方服务商来帮助我们实施本政策讨论的数据处理工作，包括编解码处理，数据存储，数据查询等内容。我们的服务提供商可能包括托管/基础设施/存储提供商、支付服务提供商、分析工具提供商、客户支持工具提供商、市场营销和电子邮件提供商。我们禁止第三方服务提供商出售其从我处收到的数据信息，并要求第三方服务提供商仅可使用此部分数据信息执行亿联要求其提供的服务，除非法律另有要求。除此之外，我们不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、售或者传播您的用户信息。
九、您的用户信息的传输和存储
由于亿联会议SDK的全球化业务，这意味着，亿联收集的用户信息可能来自全球各个国家，并在不同国家进行数据处理。这些国家/地区的数据保护法可能不同。在此情况下，您同意，我们将按照以下规则进行数据的区域传输和存储，否则您无法使用亿联会议SDK软件和服务：
- 将在中华人民共和国境内使用亿联会议SDK时收集和产生的用户信息存储在中华人民共和国境内服务器上；
- 将在欧盟及北美区域内使用亿联会议SDK时收集和产生的用户信息存储在法国巴黎服务器上；
- 前述区域以外的用户使用亿联会议SDK过程中产生的用户信息，将回传存储在法国巴黎境内的服务器上。在此类情况下，我们会采取措施确保我们收集的数据依据本政策和适用法律的要求进行处理。
十、本政策的更新和通知
亿联保留不时更新或修改本政策的权利。为遵守当前的法律或出于其他合理事由，我们可能会不定时修改本政策。如果本政策被修改，我们会将最新版隐私政策发布在这里，修改后的新政策自发布之日起立即生效。如我们对本政策进行实质变更，导致您在本政策下权利的减少或变动，我们将在变更生效前通过邮件或其他可行方式通知您。我们鼓励您周期性地查看本政策以获得最新讯息。
十一、您如何联系我们
如您对本政策有任何疑问，或者您希望行使您控制用户信息的权利，您可以通过如下方式与我们联系。
厦门亿联网络技术股份有限公司
主要营业地址：厦门市湖里区护安路666号
数据安全负责人联系方式
联系电话：0592-5702000
邮箱地址：privacy@yealink.com