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常见异常场景

一、无法打开摄像头

• 问题描述

  • 发起视频会议，开启视频默认关闭，操作视频会议页面中的聊天功能或者成员列表时，摄像头会自动打开 视频按钮点击无反应

• 参考解决方案

  //一般是初始化问题 public class MyApp extends Application {

  @Override
  public void onCreate() {
      super.onCreate();
      ARouter.init(this);
      AppWrapper.getInstance().init(this);
      //ActivityStackManager需要尽早初始化
      ActivityStackManager.getInstance().init(this);
  }
  

  }

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二、开启会议 点击邀请 点击邀请企业应用闪退

• 问题描述

  开启会议 点击邀请 点击邀请企业应用闪退 日志如下: Caused by: android.view.InflateException: Binary XML file line #19 in com.yealink.sdk.demo.develop:layout/bs_layout_title_bar: Error inflating class

  Caused by: android.view.InflateException: Binary XML file line #12 in com.yealink.sdk.demo.develop:layout/bs_activity_status_bar: Error inflating class

• 参考解决方案

  • 缺少一些自定义属性定义，直接使用CloudYealinkTheme主题或自定义一个主题继承CloudYealinkTheme

  <style name="DemoTheme" parent="CloudYealinkTheme"></style>
  

  <application
     ...
     android:theme="@style/DemoTheme"
     tools:replace="android:theme">
  </application>
  

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三、开启会议 点击更多 点击聊天应用闪退

• 问题描述

  开启会议 点击更多 点击聊天应用闪退 日志如下： Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: com.yealink.ylkotlin.KtStatusBarActivity Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Failed resolution of: Lkotlinx/coroutines/CoroutineScope

• 参考解决方案

  • 查看ylkotlin.aar是否缺失

  • 补充依赖

  api "org.jetbrains.kotlin:kotlin-stdlib:1.5.32"
  api "org.jetbrains.kotlin:kotlin-stdlib-jdk8:1.5.32"
  api "org.jetbrains.kotlinx:kotlinx-coroutines-android:1.5.2"
  

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四、打包报错

• 问题描述
  • 打包报错AbstractMethodError
• 参考解决方案
  • gradle.properties补充android.enableDexingArtifactTransform.desugaring=false

• 问题描述

  打release包时报错 日志如下： com.android.tools.r8.errors.b: Unexpected attempt to get register for a value without a register in method void com.yealink.utils.at.AtManager$Companion.inputAtAll(com.yealink.base.view.textview.YLEmojiEditText, boolean).

  Execution failed for task ':app:dexBuilderRelease'.

  Could not resolve all files for configuration ':app:detachedConfiguration3'. Failed to transform jetified-ylim-core-runtime.jar to match attributes {artifactType=ext-dex-dexBuilderRelease, org.gradle.libraryelements=jar, org.gradle.usage=java-runtime}. > Execution failed for DexingExternalLibArtifactTransform: C:\Users\Administrator.gradle\caches\transforms-2\files-2.1\9168b0fe4db3c5c56fb5b55c29e4bf5a\jetified-ylim-core-runtime.jar. > Error while dexing.

• 参考解决方案

  • 版本升级至

  

  • 可以把demo的proguard-rules.pro文件复制过去，混淆开起来试试

  

  

  • minSdkVersion = 24并添加 android:extractNativeLibs="true"

  

五、邀请联系人，跳转至第三方页面，返回时崩溃

• 问题描述

  • 跟问题三类似
  • 按照问题三改完出现了NoClassDefFoundError报错，报错信息与lifecycle相关

• 参考解决方案

  • 参考问题三

  • 问题原因：依赖的androidx的一些库版本不同，我们的组件依赖的androidx.appcompat:appcompat:1.5.1(编译版本需要>=32)，客户依赖的其他的版本，最终lifecycle相关的库版本不配套，出现NoClassDefFoundError报错

  • 方案1：api 'androidx.appcompat:appcompat:1.5.1'，对应编译版本也要升级到32以上

  • 方案2：重写点击事件时注释掉跳转我们的选人界面部分的代码，不去跳转，直接走客户自己的逻辑

    

六、加入会议报错

• 问题描述

  • 

• 参考解决方案：

  • 在gradle.properties中补充

  android.useAndroidX=true
  android.enableJetifier=true
  

七、sdk日志无法打印

• 参考解决方案

  YealinkSdk.initSdk(context, authParam, new SdkInitListener() { @Override public void onSuccess() { //初始化成功后设置允许日志打印 YealinkSdk.getSettingService().setEnableConsole(true); } });

### 八、编译报错属性找不到

• 问题描述

  • 

• 参考解决方案

  • 编译版本compileSdkVersion需要>=31

九、sdk打包过大

• 问题描述

  • 正常打包增量是150M左右，客户打包后多了300M

• 参考解决方案

  • 补充android:extractNativeLibs="true"

  

十、App被禁用

• 问题描述

  • 提示App被禁用，token is empty

• 参考解决方案

  • 确认鉴权信息(AppId, AppSecret)、服务器地址是否设置
  • 通常原因是在某些地方又重复设置了服务器地址setDispatcherHost比如未登录入会、appid登录，导致服务器地址被覆盖了，后面再进行其他操作就会有问题
  • 建议统一在YealinkSdk.initSdk时将这三个信息传入，后续就不改动了
  • 时序问题
  • YealinkSdk.initSdk()中包含了鉴权的步骤，但是鉴权需要一点点时间，有时候可能会出现初始化结束，但是鉴权还未结束的情况；解决方案是在YealinkSdk.initSdk()成功后再鉴权一次YealinkSdk.getAccountService().sdkAuth()，等鉴权成功的回调后再进行业务操作