机器人概述

机器人 ( bot ) 是一种自动化的程序，可以用拟人化的身份自动推送消息，或在聊天里与你进行简单的交互。

机器人能力的优势：

• 嵌入式的体验：可以在聊天中通过消息完成内容的触达、信息收集等操作。借助机器人能力，你可以将企业系统集成进UC，在UC内获得一站式的系统使用体验。
• 开发成本相对较低：只需要服务端开发，就能实现内容呈现友好、可进行互动的机器人。并且一次开发后，可以被企业内的其他成员轻松使用。
• 支持丰富的消息类型：你不仅可以用机器人发送文本、图片、文件消息，还能进一步发送呈现样式更友好、支持互动的消息卡片，使推送内容更好地触达用户。完整的消息类型参考：消息类型

机器人开发类型

应用机器人

应用机器人需要在 企业管理平台 的 应用管理 中创建应用后并开启机器人功能后即可使用。在应用发布范围内的用户，可以直接与你创建的机器人单聊，或在 群设置>群机器人 面板中将这个机器人添加进群聊使用。应用机器人可以调用UC的开放接口，获取、使用用户和企业资源。

相关教程： * 配置互动机器人 * 机器人自动拉群报警

自定义机器人

自定义机器人是一种只能在当前群聊中使用的机器人。你可以在 群设置>群机器人 面板中快捷创建一个自定义机器人，即可在当前群聊中通过调用webhook地址的方式完成消息推送。但自定义机器人使用时有如下限制：

• 只能在被添加的群聊内使用，不能与机器人单聊
• 只能对群聊进行单向的消息推送，不能调用UC的开放接口，获取任何用户、企业信息

详细的自定义机器人配置过程参看自定义机器人使用指南。